Bisnis jasa pengantar makanan dan layanan rumah tangga juga disasar oleh Google. Perusahaan raksasa mesin pencari online itu meluncurkan aplikasi baru yang diberi nama Areo, untuk memudahkan pemesan makanan dari restoran terdekat atau membuat jadwal janjian dengan layanan rumah tangga seperti tukang listrik, tukang pipa, pembersih, pelukis, dan layanan lainnya.
Tapi untuk sementara aplikasi itu baru melayani di Bangalore dan Mumbai, India, sebagai eksperimen.
Areo sudah muncul di Google Play Store pada 12 April 2017 dan hanya untuk Android. Perusahaan ini menjelaskan secara singkat bagaimana produk ini bekerja. Ide dasar aplikasi ini adalah mengkonsolidasikan baika pengiriman makanan dan layanan rumah tangga dalam aplikasi tunggal.
Pengguna dapat mencari restoran, bahkan memfilter pilihan vegetarian atau bikin janji dengan pekerja layanan rumah tangga. Pengguna juga dapat membayar di aplikasi, kartu kredit, internet banking atau bayar tunai saat pemesanan tiba.
Dengan Areo, Google berperan sebagai “makelar” karena dia tidak punya restoran, tapi bekerjasama dengan restoran di area tersebut.
Di India, Google berpartner dengan UrbanClap dan Zimmber untuk jasa layanan rumah tangga, sedangkan untuk pemesanan makanan bekerjasama dengan Freshmenu, Box8, dan Faasos. Untuk pembayaran bekerjasama dengan DirecPay.
Aplikasi layanan ini bukan hal pertama bagi Google. Perusahaan ini sedang mengoperasikan layakan pemesan Google Express di Amerika Serikat untuk mengantarkan berbagai barang dari toko seperti Costco, Walgreens, Toys R Us, Petsmart, Whole Foods, dan sejenisnya.
Layanan ini mengalami pasang surut, naik dan turun, dan Google sedang memikirkan lagi modelnya.
Pemain di layanan ini bukan hanya Google. Amazon juga mengoperasikan Home Services yang melayani pencarian dan pemesanan jasa misalnya pemasangan instalasi home theater, renovasi rumah, pembersihan rumah, perawatan kebun, dan lainnya.